WhatsApp Coexistence · Offizielle Cloud API
Ihre WhatsApp Business Nummer. Jetzt auch per API.
Behalten Sie die WhatsApp Business App auf dem Telefon – und binden Sie dieselbe Nummer über die offizielle WhatsApp Cloud API an Ihre eigenen Systeme, Automationen und KI-Agenten an.
- Keine Migration – Chats und Verlauf bleiben auf dem Telefon
- Offizielle Meta-Schnittstelle statt inoffizieller Gateways
- Webhooks, REST-API und MCP-Server
- Trennung jederzeit möglich
Eine Nummer, zwei Wege
Ihr Team antwortet weiter in der App. Ihre Systeme lesen mit und schreiben über die API – auf derselben Nummer.
Offiziell und stabil
Wir nutzen ausschließlich die WhatsApp Business Platform von Meta. Kein Risiko durch Bots, die sich als verknüpftes Gerät ausgeben.
Datensparsam
Nachrichteninhalte werden nur verschlüsselt durchgereicht und nach der Zustellung gelöscht. Betrieb nach DSGVO, Ansprechpartner in Deutschland.
Funktionen
Alles, was Ihre Systeme brauchen – nichts, was Ihr Team stört.
Webhooks in Echtzeit
Eingehende Nachrichten, Zustellstatus und Nachrichten, die Sie in der App schreiben, landen sofort in Ihrem System – im Originalformat von Meta, signiert und mit automatischen Wiederholungen.
REST-API
Nachrichten und Vorlagen senden, Medien hoch- und herunterladen, Unternehmensprofil pflegen. Ein API-Schlüssel, klar begrenzte Berechtigungen.
MCP-Server für KI-Agenten
Ein Connector für Claude, ChatGPT, Cursor und andere MCP-Clients. Anmeldung per OAuth oder API-Schlüssel – Ihr Agent arbeitet direkt mit Ihrer Nummer.
Kontakte & Verlauf
Nach dem Verbinden werden Kontakte und bis zu sechs Monate Chatverlauf aus der WhatsApp Business App einmalig an Ihr System übertragen.
Nachrichtenvorlagen
Vorlagen anlegen, Prüfstatus verfolgen und versenden – für Nachrichten außerhalb des 24-Stunden-Fensters.
Überwachung rund um die Uhr
Verbindungsstatus, Qualitätsbewertung und Versandlimits werden laufend geprüft. Trennt sich eine Nummer, erfahren Sie es sofort – mit Grund.
Ablauf
In wenigen Minuten verbunden
- 01
Verbindungslink öffnen
Sie erhalten einen persönlichen Link. Dort starten Sie die offizielle Anmeldung von Meta.
- 02
Nummer bestätigen
Mit Ihrem Facebook-Konto anmelden, Unternehmensportfolio wählen und den QR-Code in der WhatsApp Business App scannen. Chats bleiben auf dem Telefon.
- 03
Eigene Tools anbinden
Webhook-URL hinterlegen oder den MCP-Connector hinzufügen – ab jetzt fließen Nachrichten in Ihre Systeme.
Gut zu wissen
Was Meta bei Coexistence einschränkt
Diese Regeln gelten für alle Anbieter, weil sie von Meta vorgegeben sind. Wir prüfen die Eignung Ihrer Nummer, bevor sich etwas ändert.
- Gruppenchats bleiben in der App, sind per API nicht sichtbar oder versendbar.
- Durchsatz der API: fest 20 Nachrichten pro Sekunde.
- Bestehende Broadcast-Listen werden schreibgeschützt; neue können nicht erstellt werden.
- Selbstlöschende Nachrichten, „Einmal ansehen“ und Live-Standort in Einzelchats werden deaktiviert.
- Die WhatsApp Business App muss mindestens alle 14 Tage geöffnet werden, sonst trennt Meta die Verbindung.
- Verknüpfte Geräte mit Windows oder WearOS werden beim Verbinden abgemeldet; unterstützte Geräte können neu verknüpft werden.
Häufige Fragen
Was bedeutet Coexistence?
Meta erlaubt seit 2025, dieselbe Nummer gleichzeitig in der WhatsApp Business App und in der WhatsApp Cloud API zu nutzen. Ihr Team schreibt weiter am Telefon, Ihre Systeme arbeiten parallel über die API.
Was kosten die Nachrichten?
Nachrichten aus der App bleiben kostenlos. Für Vorlagen-Nachrichten über die API berechnet Meta die offiziellen Preise direkt über die Zahlungsmethode in Ihrem WhatsApp Manager – ohne Aufschlag durch uns.
Speichern Sie meine Nachrichten?
Nein. Nachrichten werden nur verschlüsselt zwischengespeichert, bis Ihr System sie angenommen hat, und danach sofort gelöscht. Ist Ihr System nicht erreichbar, wird nach Ablauf der Wiederholungsfrist ebenfalls gelöscht.
Welche Voraussetzungen gibt es?
Eine Nummer in der WhatsApp Business App (Version 2.24.17 oder neuer), ein Facebook-Konto mit Zugriff auf Ihr Meta Unternehmensportfolio und ein Land, in dem Meta Coexistence anbietet. Die Berechtigung wird beim Verbinden geprüft.
Kann ich die Verbindung wieder trennen?
Jederzeit. In der WhatsApp Business App unter Einstellungen → Konto → Business-Plattform, oder auf Anfrage durch uns. Die App funktioniert danach wie vorher.
Bereit, Ihre Nummer anzubinden?
Persönlicher Ansprechpartner, Einrichtung inklusive.